La piccola Haley scompare improvvisamente, mentre è in compagnia della madre, Karen una fotografa. La donna non si da pace: è convinta che la bambina sia ancora viva. Dopo alcuni anni, Karen non ha ancora perso la speranza di ritrovare sua figlia e quando incontra Emma, una giovane studentessa, è sicura che si tratti di Haley. Parte così una lunga indagine che la porta a scoprire la verità.