Privacy Policy

Privacy Policy delle Properties Multimediali Rai

Rai raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Introduzione

Rai Radiotelevisione italiana S.p.A. (“Rai”) è la società concessionaria in esclusiva del Servizio Pubblico Radiotelevisivo in Italia.
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e si riferisce a tutti i siti web elencati in calce alla pagina disponibile al seguente link (“Siti”), alle applicazioni mobili elencate al seguente link nonché alle applicazioni per SmartTV il cui elenco è disponibile al seguente link (“Applicazioni” ed, unitamente ai Siti “Properties Multimediali Rai”).
Rai intende, in questa pagina, descrivere le modalità di trattamento dei Dati Personali degli Utenti che consultano le Properties Multimediali Rai.
L'informativa è, pertanto, resa solo con riferimento alle Properties Multimediali Rai e non anche per altri siti web o applicazioni di terze parti accessibili all'Utente tramite link eventualmente presenti sulle pagine consultate.

Titolare del Trattamento dei Dati

Radiotelevisione italiana Spa
con sede legale sita in Viale Mazzini 14 - 00195 Roma, Italia.
Codice fiscale e P. IVA n. 06382641006
Per contattare il Titolare, l’utente è pregato di usare il seguente indirizzo email: privacy@rai.it

Responsabile del trattamento Il direttore di RAI Digital,
domiciliato presso Rai viale Mazzini 14 - 00195 Roma.
email: privacy@rai.it

Tipologie di Dati trattati

Dati di navigazione

La consultazione delle Properties Multimediali Rai (nonché l'utilizzo di applicazioni di terze parti di cui il Titolare si avvale) comporta il conferimento dei Dati di Navigazione, la cui acquisizione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet.

Si tratta, ad esempio, di informazioni quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dall’Utente che si connette, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall'Utente, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario di navigazione seguito dall'Utente all’interno dell’Applicazione o Sito visitati, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Le Applicazioni Rai potrebbero, inoltre, raccogliere e trattare i seguenti codici identificativi del dispositivo dell'Utente:

  • per le Applicazioni smartTV: l’indirizzo “MAC” (i.e. Media Access Control) collegato al dispositivo dell'Utente. L’indirizzo MAC è un codice univoco associato al dispositivo SmartTV in uso presso l'Utente che costituisce in sostanza un identificativo di ciascuna scheda di rete locale presente in quel particolare dispositivo.
  • per le Applicazioni mobili: Le Applicazioni procedono automaticamente al salvataggio di un codice di identificazione univoco del loro dispositivo (UDID), per finalità statistiche d'uso.
Le Properties Multimediali Rai potrebbero, inoltre, utilizzare i seguenti parametri: il parametro “aaid” per dispositivi Android e il parametro” idfa_lat” per i dispositivi iOS. Tali parametri, forniti da terze parti, associano il dispositivo dell'Utente ad un id unico. Rai utilizza tali parametri non già al fine di erogare contenuti pubblicitari o commerciali personalizzati ma per migliorare la frequenza di erogazione dei contenuti (e.g. per evitare che lo stesso contenuto venga riproposto più volte sullo stesso dispositivo etc.). L'Utente può in ogni caso effettuare l'opt-out da tali strumenti seguendo le istruzioni riportate ai seguenti link: Tali informazioni non vengono raccolte al fine di identificare l'Utente ma, per la natura stessa di tali Dati di Navigazione, l'identificazione è comunque possibile attraverso elaborazioni ed associazioni con informazioni detenute da terzi.
I Dati di Navigazione vengono usati da Rai esclusivamente per ricavare informazioni di tipo statistico, per controllare il corretto funzionamento delle Properties Multimediali Rai e per migliorare l'esperienza di navigazione dell'Utente e l'offerta dei servizi proposti.
In caso di ipotetici reati informatici realizzati a danno delle Properties Multimediali Rai, tali Dati di Navigazione potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di eventuali responsabilità.
Ad eccezione di tali ipotesi, i Dati di Navigazione degli Utenti sono conservati nei limiti temporali stabiliti dalla vigente normativa o, in alternativa, aggregati in forma anonima tale che sia impossibile identificare l’utente dopo tale aggregazione.

 

Dati forniti volontariamente dall'Utente

I Dati Personali forniti volontariamente dall’Utente sono trattati esclusivamente per le finalità descritte nella presente privacy policy.

In generale, l’Utente può navigare liberamente all'interno delle Properties Multimediali Rai ma, per soddisfare richieste specifiche o per avere accesso a contenuti riservati quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, accesso ad alcuni contenuti “on demand”, potrebbe essere richiesto all'Utente di registrarsi conferendo i Dati Personali richiesti nei relativi moduli in maniera completa, veritiera e corretta.

I Dati Personali per la registrazione dell'Utente sono esclusivamente quelli richiesti nei vari moduli presenti all'interno del Sito o Applicazione visitati. Laddove il campo sia contrassegnato come facoltativo, l'Utente non è obbligato a conferire la corrispondente informazione per poter completare la procedura di registrazione.
Per l’iscrizione alla newsletter è richiesto il conferimento dell’email dell’utente.
Alcuni Siti o Applicazioni possono inoltre permettere agli Utenti di registrarsi attraverso i social network indicati nel modulo di registrazione. Qualora l’Utente decidesse di avvalersi di tali strumenti per creare un account, Rai avrà accesso ai Dati relativi al profilo pubblico dell’Utente, come indicato nella schermata di consenso per la condivisione dei Dati predisposta dai terzi titolari di tali social network.
In ogni caso, i Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati solo con il suo consenso preventivo, libero e informato, per le finalità illustrate nel presente documento.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario, di posta elettronica agli indirizzi indicati sulle Properties Multimediali Rai comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per la risposta, nonché degli eventuali Dati Personali inseriti nella comunicazione. A tal proposito, si invitano gli Utenti, nelle comunicazioni e richieste a Rai, a non inviare nominativi o altri Dati Personali di soggetti terzi, se non strettamente necessari e funzionali alla richiesta inoltrata.

Informative sintetiche ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy potrebbero essere presenti nelle aree dei Siti e/o Applicazioni in cui sono raccolti o trattati Dati Personali funzionali a soddisfare particolari esigenze o richieste di servizi da parte degli Utenti.

L'Utente, se minore di 13 anni, deve astenersi dal fornire a Rai i propri Dati Personali attraverso le Properties Multimediali Rai.

Cookies

Le Properties Multimediali Rai utilizzano cookie.

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che vengono inviati dall’Applicazione in uso e conservati sul terminale dell’Utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi all’Applicazione alla successiva visita del medesimo Utente. Nel corso della navigazione, l'Utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sull’applicazione che lo stesso sta visitando.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie clicca qui.

Facoltatività del conferimento dei dati

Fatto salvo quanto sopra previsto per i Dati di Navigazione, l'Utente è libero di fornire i Dati Personali richiesti nei form di registrazione o d’iscrizione ai vari servizi aggiuntivi, ad esempio per sollecitare l'invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni, anche promozionali.

Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come “obbligatori” nei form di cui sopra può comportare l'impossibilità, in tutto o in parte, di fruire delle funzionalità inerenti il servizio richiesto dall'Utente e potrebbe ostacolare la fornitura del servizio da parte del Titolare.

Luogo di trattamento

Le operazioni di trattamento di Dati Personali sono eseguite presso gli uffici amministrativi del Titolare e presso i terzi di cui il Titolare si avvale per le finalità di trattamento elencate nella presente privacy policy.

In particolare, nell’ambito delle finalità descritte nella presente informativa, i Dati Personali degli Utenti potrebbero essere trattati in un Paese estero, all'interno dell'Unione Europea, da soggetti terzi che collaborano con il Titolare per le operazioni connesse alla gestione ed al funzionamento delle Properties Multimediali Rai, nonché all’esecuzione dei servizi ivi offerti (es. servizi di registrazione Utente etc.).

Per ulteriori informazioni, l'Utente è pregato di contattare il Titolare alle informazioni di contatto contenute nel presente documento.

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Comunicazione dei Dati a terzi

Rai può comunicare le informazioni personali dell’Utente per l’adempimento di obblighi di legge o nel caso in cui ci sia la legittima convinzione che tale azione sia necessaria per:

  • conformarsi alle norme di legge;
  • proteggere e difendere i diritti o la proprietà delle Properties Multimediali Rai.
Rai potrebbe creare delle banche dati utilizzando tutti o alcuni dei Dati conferiti volontariamente dall’Utente e/o utilizzando dati di secondo livello derivati dall’elaborazione statistica dei Dati conferiti o dalla creazione di profili degli Utenti.

 

Previo consenso dell'Utente, il Titolare potrà comunicare tali banche dati alle altre società del Gruppo Rai operanti nelle seguenti categorie merceologiche: pubblicità, editoria, testate, diffusione di programmi radio-televisivi, acquisto e gestione dei diritti di sfruttamento di opere audiovisive, cinematografiche, televisive e multimediali.
Sempre previo consenso dell'Utente, Rai potrà comunicare le banche dati di cui al presente articolo a terzi autonomi titolari operanti nelle categorie merceologiche indicate in corrispondenza delle caselle di raccolta del consenso disponibili sulle pagine del Sito o dell'Applicazione consultati dall'Utente, anche, se del caso, per le finalità commerciali/promozionali di tali terzi.
L’Utente avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso semplicemente inviando un’email alle informazioni di contatto contenute nel presente documento. Il diniego o la revoca del consenso potrebbero comportare l’impossibilità di fruire dei servizi offerti.
I Dati Personali raccolti non saranno in alcun modo diffusi.

 

Finalità del trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Pubblicità, Hosting ed infrastruttura backend, Interazione con social network e piattaforme esterne e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

In particolare, i Dati di Navigazione sono trattati esclusivamente per:

  • la gestione operativa della navigazione sulle Properties Multimediali Rai;
  • per l'elaborazione di dati statistici sugli accessi e la consultazione delle Properties Multimediali Rai e, infine
  • per la gestione della sicurezza dei Dati e delle Properties Multimediali Rai.
Quanto ai Dati Personali conferiti volontariamente dall'Utente, essi sono trattati per le seguenti finalità, oltre a quelle indicate in seguito:
  • tutela o difesa di diritti in sede giudiziaria;
  • adempimento di obblighi previsti da leggi o regolamenti vigenti, anche in materia contabile e fiscale;
  • soddisfacimento degli scopi specifici per i quali tali Dati sono stati forniti dall’Utente (e.g. fornitura di un servizio, risposta a specifici quesiti inoltrati tramite form di contatto, richieste assistenza etc.);
  • gestione della registrazione dell’Utente e/o accesso alle eventuali aree riservate disponibili sulle Properties Multimediali Rai;
  • invio newsletter all'Utente, previo consenso di quest'ultimo;
  • partecipazione dell’Utente a iniziative e/o manifestazioni, nel rispetto delle norme che disciplinano tali attività o di eventuali regolamenti pubblicati da Rai.

 

Allo scopo di perseguire le finalità di trattamento sopra descritte, Rai si avvale dei seguenti servizi, elencati per finalità di trattamento.

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

Funzionalità di condivisione tramite social network

Sulle Properties Multimediali Rai è disponibile la funzionalità di condivisione tramite social network. Tale funzionalità permette agli Utenti l'invio di inviti, notizie o altro tipo di comunicazioni e/o la condivisione di contenuti presenti o azioni intraprese dall'Utente medesimo (e.g. condivisione commenti etc.) sul Sito o l'Applicazione in uso, tramite l'utilizzo di social network esterni alle Properties Multimediali Rai (e.g. Facebook, Twitter, Google+ etc.). In tali casi, l'Utente deve essere consapevole che i Dati Personali eventualmente conferiti potrebbero essere trattati anche da terze parti titolari di tali social network secondo la loro privacy policy e senza alcuna possibilità per il Titolare di esercitare alcun tipo di controllo o influenza su tali successive modalità di trattamento.
L'Utente è invitato a leggere ed accettare le privacy policy di tali terze parti disponibili per la consultazione ai link presenti nella sezione dedicata a ciascuno di tali servizi all'interno del presente documento.

Diritti dell'interessato

L’Utente, in qualità di interessato, potrà rivolgersi al Titolare, in qualsiasi momento, senza alcuna formalità, per far valere i suoi diritti, così come previsti dall'articolo 7 del Codice Privacy, che per comodità di lettura dell’Utente si riporta di seguito nella sua interezza:

  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    • dell’origine dei dati personali;
    • delle finalità e modalità del trattamento;
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 (del Codice Privacy);
    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. 3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”

Minori

I contenuti presenti sulle Properties Multimediali Rai potrebbero attrarre anche un pubblico di minori. Il Titolare consente la registrazione agli Utenti di età compresa tra i 13 ed i 16 anni solo previo consenso esplicito dei genitori o degli esercenti la potestà genitoriale che verrà richiesto al Titolare via email. L'uso delle Properties Multimediali Rai è in ogni caso precluso al minore di anni 13.

In ogni caso, fermo restando che il Titolare farà ogni ragionevole sforzo per cancellare i Dati Personali che dovessero essere eventualmente forniti da soggetti minori di 13 anni, il Titolare ricorda ai genitori o ai soggetti esercenti la potestà genitoriale che è loro ineludibile responsabilità quella di monitorare attentamente il comportamento in rete dei minori e guidarli nella loro esperienza di navigazione su internet.
Per eventuali segnalazioni o richieste di cancellazione di Dati fraudolentemente o mendacemente condivisi dal minore di 13 anni, i genitori o gli esercenti la potestà genitoriale possono sono invitati a contattare il Titolare alle informazioni di contatto contenute nell'Introduzione della presente privacy policy.

Alcune delle Properties Multimediali Rai (e.g. i Siti accessibili tramite il Sito “Rai YoYo”) sono, tuttavia, specificamente destinate ad un pubblico di bambini, anche in età prescolare.
Con riferimento a tali Siti e/o Applicazioni, l'alto contenuto educativo e di intrattenimento “su misura” degli stessi li rende fruibili e consultabili anche da parte di un pubblico di bambini.
In ogni caso, i genitori e/o gli esercenti la potestà genitoriale, sono invitati caldamente a vigilare sulla condotta dei propri figli in rete ed a guidarli nell'uso consapevole delle risorse offerte da Rai, anche al fine di assistere il minore nello sviluppo di una personalità dotata della maturità necessaria per elaborare in maniera corretta tali contenuti.
I Dati Personali acquisiti da tali Siti o Applicazioni si limitano a Dati di Navigazione e cookie, anche di terze parti, e non saranno in alcun caso comunicati a terze società esterne al Gruppo Rai o oggetto di profilazione.
Per ulteriori informazioni e per l'esercizio dei diritti dell'Utente di cui all'art. 7 del Codice Privacy, i genitori e/o gli esercenti la potestà genitoriale sono inviatati a contattare il Titolare alle informazioni di contatto contenute nell'Introduzione della presente privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo delle Properties Multimediali Rai cui la presente privacy policy si riferisce e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. In tal caso, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.